Preguntas frecuentes

 

Preguntas frecuentes

1¿Quién puede contratar el Plan Global de Repatriación?
Personas con edades comprendidas entre 0 y 65 años, de origen extranjero, residiendo de forma legal en España: tienen que disponer de un NIE (número de identificación de Extranjero), pasaporte comunitario, o nacionalizado con NIF.
2¿A qué me obligo al contratar este seguro?
El asegurado tiene que informar al asegurador (EUROP ASSISTANCE a través de SEGURDAL) si padece enfermedades graves en el momento de contratar el seguro. EUROP ASSISTANCE se reserva el derecho de solicitar, antes de la emisión de la póliza, un cuestionario de salud de las personas a asegurar. Dicho cuestionario servirá de base para la aceptación del riesgo, o para establecer las limitaciones que resulten de la evaluación del mismo.
3¿Qué garantiza este seguro?
Este seguro garantiza
  • En caso de enterramiento o incineración en España,
    • la prestación del servicio funerario para el asegurado de la póliza en el caso de ocurrir la defunción (Gastos imprescindibles de enterramiento o incineración en España hasta un máximo de 3.000.- €)
    • Un capital de 2.500.- € (dos mil quinientos euros), en concepto de ayuda para otros gastos.
  • Alternativamente a lo anterior y, a elección de los familiares o herederos del asegurado,
    • La repatriación del cuerpo a su país de origen desde el lugar de fallecimiento
    • Un billete de avión (Ida y Vuelta) para un acompañante
    • Un capital adicional de 2.500 € (dos mil quinientos euros), en concepto de ayuda para los gastos.
4¿Cómo se solicita el servicio?
Los familiares, o cualquier persona interesada en el hecho, deberá comunicar el fallecimiento del Asegurado llamando a EUROP ASSISTANCE.
  • Teléfono desde España: 902 117 543
  • Teléfono desde el Extranjero: +34 91 514 99 60
  • Fax: +34 91 514 99 50
Deberán justificar con el NIE, Pasaporte Comunitario o DNI en vigor, la identidad del asegurado, así como el derecho a la prestación del servicio (indicando el número de póliza del asegurado). Recibida la notificación EUROP ASSISTANCE pondrá en marcha todo el dispositivo necesario para el servicio de incineración, enterramiento o repatriación, a la vez que dará las instrucciones al familiar que esté gestionando el caso, para saber cómo deben actuar a partir de este momento.